Para todos nuestros atletas, compañeros de equipo y amigos en todo el mundo: su salud es lo más importante. 

Apoyando el esfuerzo mundial para mantener seguras a nuestra comunidad, hemos tomado algunas acciones en nuestras tiendas, tienda Online y servicios. Este es un momento difícil – cuidémonos unos a otros, a nuestras familias y al equipo que nos rodea.

Únete al #HomeTeam

Tal vez no podamos reunirnos, pero seguimos siendo una comunidad. #HOMETEAM nos ayuda a mantenernos en forma, creativos y motivados. Click aquí

Tiendas

A partir de Julio, hemos comenzado a abrir las puertas de algunas de nuestras tienda. Consúltalas aquí.

Tienda Online

Nuestras tiendas Online (adidas.mx y App adidas) están disponibles 24/7. Todos los medios de pago Online y en efectivo están disponibles.

Envíos

Nuestros tiempos de entrega podrán extenderse hasta 10 días hábiles adicionales a nuestros tiempos regulares de envío. Más información aquí.

Cambios y Devoluciones

Hemos extendido los plazos para los cambios y devoluciones a 90 días desde la fecha de recepción de tu pedido. Más información aquí.

Canales de Atención y Servicio.

Nuestro servicio al cliente se brindara únicamente a través Chat, Descarga nuestra aplicación desde tu App store. Ubica el Chat en la sección de Configuración > servicio al cliente, sin embargo nuestros tiempos de respuesta se están viendo afectados y puede tomarnos hasta 7 días hábiles responderte, todos nuestros esfuerzos están dedicados en brindarte apoyo lo mas pronto posible. Más información aquí.