• ¿Tienes alguna duda?

    ¡Llámanos gratis! Nuestros asesores pueden ayudarte.

    01 800 0234327  De Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 y Sábados de 10:00 a 18:00.

    * Podemos utilizar tu correo para mantenerte informado acerca de tu pedido. O si lo prefieres chatea con nosotros directamente.

Cambios en Tiendas

Comprar productos en la tienda online www.adidas.mx es muy fácil. Si comprás un producto y quuieres realizar un cambio, ya sea porque te queda muy grande, muy chico, o que simplemente quieres cambiarlos, adidas te da la posibilidad de cambiar tu producto en cualquiera de sus tiendas de línea (no incluye Outlets ni Franquicias).

 

Requisitos para cambios:

  • Los cambios aplican para 30 días a partir de generada la factura.
  • Es obligatorio para los clientes presentar la factura impresa al momento de presentarse en la tienda para un cambio de producto comprado en el www.adidas.mx
  • En caso que hayas extraviado tu factura, la puedes solicitar a través de nuestro call Center al 01 800 0234 327(gratuito)
  • Los cambios solamente se hacen por producto, no se devuelve dinero en tiendas. 
  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y empaque original. 
  • Los cambios solamente aplican en tiendas de Línea (no incluye Outlets ni Franquicias).
  • En tienda no se hacen cambios de producto de la marca adidas NEO
  • El cambio no aplica para trajes de baño ni ropa interior.
  • Los productos de la marca Originals se deben hacer en tiendas de la marca Originals (tienda azul) y los productos de la marca Performance deben hacerce en las tiendas Performance (tienda negra). No se podrá devolver un producto de la marca Originals en tiendas Performance y viceversa.

¿Listo para un cambio? - Conoce qué tienda te queda más cerca. 

Ver lista de tiendas donde puedes realizar el cambio.

 


Tiendas que aceptan cambios de productos comprados online: 

Tiendas adidas Originals 

adidas Originals Store Condesa 
Atlixco 91 
Col. Condesa 
Cuauhtémoc, DF 06140 
(55) 5256-2605 

adidas Originals Store Perisur 
Periférico Sur 4690 
Local 266 Col. Jardines del Pedregal 
Alvaro Obregón, DF 04500 
(55) 5171-8252 

adidas Originals Store Coyoacán
Av. Coyoacan 2000  
Local 1812 Col. Xoco 
Benito Juárez, DF 03330 
(55) 5688-9803

adidas Originals Store Morelia Altozano 
Av. Tecnológico s/n 
Local 1N-58  Col. Montaña Monarca 
Morelia, Michoacán 58350 
(44) 3204-0713 

adidas Originals Store Paseo Interlomas 
Vialidad de la Barranca 6  
Local  26 Col. Ex hacienda Jesus del Monte 
Huixquilucan, Estado de México 52763 
(55) 5291-9339 

adidas Originals Store Mundo E 
Blvd. Manuel Ávila Camacho 1007 
31 A Col. San Lucas Tepetlacalco 
Tlalnepantla, Estado de México 54080 

Tiendas adidas Performance

adidas Store Antara Polanco 
Av. Ejército Nacional 843b  
Local D109-110, Col. Granada 
Miguel Hidalgo, DF 11520 
(55) 5282-2903

adidas Store Reforma 222 
Av. Paseo de la Reforma 222  
Local 01-05 Col. Juarez 
Cuauhtémoc, DF 06600 
(55) 5514-7433 

adidas Store Santa Fé 
Av. Vasco de Quiroga 3800 
Local 457 1er. Piso. 
Col. Antigua Mina Totolapa 
Cuajimlapa de Morelos, DF 05109 
(55) 2167-4225 

adidas Store Santa Fé 2 
Av. Vasco de Quiroga 3800 
Local 1210 PB. Col. Antigua Mina Totolapa 
Cuajimlapa de Morelos DF 05109 
(55) 2167-8344

adidas Store Arcos Bosques 
Paseo de los Tamarindos 90  
Local PB 03 Col. Bosques de las Lomas 
Cuajimlapa de Morelos, DF 05120 
(55) 9135-0223  

adidas Store Coapa 
Calz. Del Hueso 519 
Local 166 Col. Residencial Coapa 
Tlalpan, DF 14300 
(55) 5679-4945 

adidas Store Acoxpa 
Calz. Acoxpa 430 
Local 43, 44 y 45 Col. Ex hacienda de Coapa 
Tlalpan, DF 14300 
(55) 5678-1294

adidas Store Centro Histórico 
Av. 5 de mayo 49 Col. Centro 
Cuauhtémoc, DF 06000 
(55) 5521-2067

adidas Store Tezontle 
Canal de Tezontle 1512 
Local 52 y 53 Col. Dr. Alfonso Ortiz Tirado 
Iztapalapa, DF 09020 
(55) 9129-0360 

adidas Store Coyoacán 
Av. Coyoacan 2000  
Local 1601  Col. Xoco 
Benito Juárez, DF 03330 
(55) 5601-8809 

adidas Store Perisur 
Periférico Sur 4690  
Local 243  Col. Jardines del Pedregal 
Alvaro Obregón, DF 04500 
(55) 5171-2957 

adidas Store Buenavista 
Eje 1 Norte Mosqueta, No. 259  
Local 14-15 Col. Buenavista 
Cuauhtémoc, DF 06350 
(55) 5547-0289 

adidas Store Paseo Interlomas 
Vialidad de la Barranca 6  
Local 1N-53 Col. Ex Hacienda Jesus del Monte 
Huixquilucan, Estado de México 52763 
(55) 5291-2586 

adidas Store Atizapán 
Avenida Ruiz Cortines 255 Mz.3 Lt 1 
Local 527 Col. Las Margaritas 
Atizapán de Zaragoza, Estado de México 52977 
(55) 1668-9103

adidas Store Satélite 
Blvd. Manuel Ávila Camacho 2251 
Local R 351-A 
Naucalpan de Juárez, Estado de México 53100 
(55) 5572-7157 

adidas Store Metepec
Blvd. Toluca-Ixtapan 126 Col. Metepec 
Metepec, Estado de México 52150 
(72) 2232-3385 

adidas Store Ciudad Jardín 
Av. Bordo de Xochiaca 3 
Local C18-20 Col. Cd. Jardín Bicentenario 
Nezahualcóyotl, Estado de México 57205 
(55) 1558-4068  

adidas Store Guadalajara Andares 
Boulevard Puerta de Hierro s/n esq. Av. Patria 
esq. Av. Patria,  Local C 124, C 125 y C 126, Col. Puerta de Hierro 
Guadalajara, Jalisco 45115 
(33) 3611-2772 

adidas Store Tlaquepaque 
Blvd. Marcelino García Barragán 2077 y 2377 
Local PA-38/39 Col. Prados del Nilo Guadalajara 
Guadalajara, Jalisco 44840 
(33) 3657-5354 

adidas Store Acapulco La Isla 
Blvd. De las Naciones 18 
Local L-30 Centro Comercial La Isla Acapulco Col. Playa Diamante 
Acapulco, Guerrero 39897 
(74) 4462-1198 

adidas Store Cuernavaca 
Carretera Mexico Acapulco KM 87.5 Col. Ricardo Flores Magón 
Cuernavaca, Morelos 62370 
(77) 7512-6067

adidas Store Cancún 
Av. Bonampak Lote 1  Local 18 y 19 
Cancún, Quintana Roo 77500 
(99) 8887-9779 

adidas Store Monterrey Galerías 
Insurgentes 2500  
Local. L-159 Col. Vista Hermosa Nuevo León 
Monterrey, Nuevo León 64630 
(81) 8346-8869

adidas Store Valle Oriente Monterrey 
Av. Lázaro Cárdenas 1000 
Local 1173-A Col. Valle del Mirador 
Monterrey, Nuevo León 64750 
(81) 8486-0228 

adidas Store Mérida 
Calle 7 451 Local L-124 Col. Fraccionamiento Alta Brisa 
Altabrisa, Yucatán 97133 
(99) 9167-9385 

adidas Store Morelia 
Av. Lic. Enrique Ramírez 1000  
Local 233  Col. Las Américas  
Morelia, Michoacán 58270 
(44) 3315-7266 

adidas Store Villahermosa 
Periférico Carlos Pellicer Cámara No.129 
Local PB-70 Col. Primero de Mayo
Villahermosa, Tabasco 86190 
(99) 3253-5000