Estos Términos y Condiciones de la tarjeta de regalo adidas (“Términos de la Tarjeta de Regalo”) establecen términos específicos que rigen la compra y el uso de las Tarjetas de Regalo. Los Términos de la Tarjeta de Regalo se aplican adicionalmente a los establecidos en estos Términos de Compra de Producto y el aviso de Privacidad Integral generales establecidos en adidas.mx
Las tarjetas de Regalo podrán referirse también como – E- Gift Cards, o Gift Cards.
Especificaciones del proceso de pedido - Tarjetas de Regalo
Las Tarjetas de Regalo pueden adquirirse por la cantidad establecida al momento de la compra. Hasta por un monto de 4,000.00 MXN, solo se podrá realizar la compra con tarjetas de débito y crédito, en el caso de que la compra sea en tarjetas de crédito, no aplicarán ningún tipo de meses sin intereses o plazos y deberá ser en una sola exhibición, ningún tipo de descuento o promoción aplicará en la compra de Tarjetas de Regalo.
Usted contará con 15 minutos una vez realizado el pago para retractar la compra de la tarjeta de regalo, una vez transcurrido el periodo de 15 minutos usted recibirá la tarjeta de regalo sobre la cual no aplicará ninguna devolución,
Entrega
Una vez realizada la compra, las Tarjetas de Regalo electrónicas estarán a su disposición, en un periodo de 30 minutos a una hora mediante el correo electrónico proporcionado (utilizando la dirección de correo electrónico y los datos proporcionados durante el proceso de pedido) con información sobre cómo acceder al número y código PIN para utilizar dicha Tarjeta de Regalo. Si no recibe la confirmación durante este tiempo, podrá comunicarse al equipo de atención a clientes para conocer el estado del envío.
Servicio atención al cliente de Adidas realizará hasta 3 intentos para enviar la tarjeta de regalo a la dirección de correo electrónico proporcionada, si no es posible realizar la entrega de la tarjeta de regalo en estos 3 intentos, adidas podrá cancelar la orden y regresar el monto al método de pago empleado.
Los gastos de envío se cobrarán por separado, se detallarán y se añadirán al importe total del pedido. La entrega de Tarjetas de Regalo electrónicas es gratuita si cumple con lo establecido en el apartado “VII. Entrega de producto”.
Usted es responsable de esas Tarjetas de Regalo desde el momento en que las recibe. Tampoco somos responsables de la no entrega de ninguna Tarjeta de Regalo electrónica como consecuencia de que su firewall o el del destinatario bloquee nuestro correo electrónico o lo trate como spam, de que su bandeja de entrada o la del destinatario esté llena u otras razones tecnológicas similares fuera de nuestro control.
Cada Tarjeta de Regalo es canjeable y/o puede ser acreditada únicamente en la Plataforma adidas.mx, y en la aplicación de teléfonos móviles adidas México App.
El destinatario puede usar un máximo de 5 Tarjetas de Regalo por pedido.
Para usar una Tarjeta de Regalo en la Plataforma, ingresa el código de diecinueve dígitos y el código PIN de cuatro dígitos en la sección de pago de la Plataforma.
Cuando el destinatario use una Tarjeta de Regalo, el monto de la compra se deducirá del saldo de dicha Tarjeta, Los cupones de descuento no serán aplicables a las tarjetas de regalo.
El saldo restante podrá utilizarse en compras futuras, entendiendo que no será devuelto.
Si la compra excede el saldo de la Tarjeta de Regalo, el destinatario deberá pagar el excedente con otro método de pago que aceptemos.
Las Tarjetas de Regalo no pueden ser cambiadas ni canjeadas por dinero en efectivo.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier Tarjeta de Regalo que creamos que ha sido robada o que se está utilizando de manera fraudulenta o en violación de estos Términos de la Tarjeta de Regalo.
El saldo de una Tarjeta de Regalo puede verificarse en cualquier momento en línea en
https://wbicert.storedvalue.com/wbir/clients/adidas?lng=es
No es aplicable una devolución sobre el saldo de la tarjeta de regalo, una vez adquirido estará disponible durante el tiempo de vigencia tampoco son reemplazables las Tarjetas de Regalo perdidas, robadas o dañadas, Tenga en cuenta que el destinatario es responsable del uso de cualquier Tarjeta de Regalo y no seremos responsables si alguna Tarjeta de Regalo se utiliza sin el permiso del destinatario.
El destinatario solo puede utilizar una Tarjeta de Regalo para su uso personal y no comercial. El destinatario no puede vender ninguna Tarjeta de Regalo. Las Tarjetas de Regalo no pueden utilizarse en actividades de venta o promoción, incluidos regalos o premios en concursos. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Tarjeta de Regalo que sospechemos que se ha revendido u obtenido en relación con una actividad de venta o promoción no autorizada.
Tarjetas de Regalo electrónicas se activan cuando se envían por correo electrónico al destinatario. Las Tarjetas de Regalo tendrán una vigencia de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Ninguna Tarjeta de Regalo es una garantía de cheque, crédito, débito o tarjeta de carga, y ninguna Tarjeta de Regalo puede cambiarse por dinero en efectivo o utilizarse para la compra de otra Tarjeta de Regalo.
Si el destinatario devuelve productos que ha comprado en línea utilizando una Tarjeta de Regalo, emitiremos y proporcionaremos al destinatario una nueva Tarjeta de Regalo digital y acreditaremos el dinero a esa nueva Tarjeta de Regalo digital. La nueva Tarjeta de Regalo digital tendrá una vigencia de 12 meses partir de la fecha de emisión.
En caso de que el destinatario utilice una Tarjeta de Regalo en combinación con otro método de pago para adquirir nuestros productos y posteriormente decida devolver total o parcialmente su compra, el reembolso se realizará a nueva Tarjeta de regalo, y el saldo utilizado en otro método de pago se realizará de acuerdo con las políticas de reembolso aplicables. . Si se utilizaron varias Tarjetas de Regalo en la compra, el reembolso se procesará utilizando una o múltiples tarjetas, según el monto a reembolsar. Bajo ninguna circunstancia se devolverá efectivo o dinero en una devolución donde se haya utilizado una Tarjeta de Regalo.
Cierre del programa de Tarjetas de Regalo
Nos reservamos el derecho de cerrar el programa de Tarjetas de Regalo en cualquier momento con un aviso previo. Si alguna Tarjeta de Regalo no se ha utilizado en la fecha en que finalice el programa, ese saldo no será reembolsable.
Al adquirir una tarjeta de regalo, el destinatario acepta expresamente adherirse a los presentes términos y condiciones. En caso de que la tarjeta pierda su vigencia o se informe previamente sobre el cierre del programa sin que el consumidor haya hecho uso del saldo disponible, la empresa no asume ninguna responsabilidad de reembolsar el saldo restante en la tarjeta al momento de su vencimiento o del cierre del programa.
Responsabilidad
Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por:
Muerte o lesiones personales causadas por negligencia;
Fraude o tergiversación fraudulenta; y
Cualquier asunto respecto del cual sería ilegal para nosotros excluir o restringir nuestra responsabilidad.
RECIBO DE PAGO
Al adquirir una tarjeta de regalo, el comprador recibirá un recibo de pago que reflejará la transacción realizada. La factura correspondiente será emitida únicamente en el momento en que el monto de la tarjeta de regalo sea canjeado por un producto específico. Esta política es establecida de conformidad con las disposiciones fiscales vigentes en México.