Durante el uso de los guayos se evidencia una No Conformidad relacionada con la talla. Aunque ambos guayos están marcados con la misma talla US 8, se observa de manera evidente que el guayo correspondiente al pie izquierdo es más pequeño que el guayo del pie derecho. Esta diferencia de tamaño genera incomodidad al momento de usarlos y afecta directamente la funcionalidad, el ajuste adecuado y la experiencia, lo cual no cumple con los estándares de calidad esperados para un producto de esta marca. La inconsistencia en las dimensiones sugiere un posible defecto de fabricación o un error en el control de calidad del producto. Por lo anterior, se solicita la respectiva revisión del caso y la aplicación de la solución correspondiente.

Me gusta mucho la marca, su calidad y diseños son perfectos, soy fans