adidas de México, S.A. de C.V., con domicilio Avenida Insurgentes Sur N°2475, piso 11, colonia Barrio Loreto, Alcaldía Álvaro Obregón, 01090, Ciudad de México.
Los lineamientos para solicitar un cambio o devolución de productos adquiridos en nuestras Pop-Up Stores o tiendas temporales, instaladas por adidas de México, S.A. de C.V., serán los siguientes:
· Acorde con las disposiciones establecidas en la ley federal de protección del consumidor, el producto sujeto a cambio o devolución será aceptado siempre y cuando no se encuentre alterado, lavado, maltratado, deteriorado, o haya sido usado en condiciones distintas a las recomendadas derivado de la naturaleza de este.
· Los cambios y devoluciones se realizarán en las tiendas adidas señaladas en www.adidas.mx/stores
· Adicional a lo antes mencionado, será indispensable presentar ticket de compra y voucher (para pagos con tarjeta de crédito o débito), así como el empaque original del producto y/o las etiquetas de este en buenas condiciones.
· Por cuestiones sanitarias y de higiene de nuestros consumidores, lo anterior no aplicará en tops deportivos, trajes de baño, “bodys”, shorts de triatlón, calcetines y mascarillas faciales.
· Con la finalidad de brindar mayor seguridad a sus transacciones, en todas las compras realizadas con tarjeta bancaria deberá presentar sin excepción una identificación oficial firmada y con fotografía al momento de la transacción, incluyendo aquellas tarjetas que cunten con firma electrónica.
· Los términos y condiciones generales de venta pueden ser consultados en: https://www.adidas.mx/ayuda/informacion-de-la-empresa/terminos-y-condiciones-generales
Términos y Condiciones - Tarjeta de regalo adidas
La tarjeta de regalo adidas no es de crédito, débito, ni cuenta de depósito en garantía o similares. El usuario y/o poseedor es responsable del uso que se le dé a la misma. La tarjeta será válida exclusivamente en tiendas participantes operadas por adidas de México, S.A. de C.V. (en adelante adidas). Esta tarjeta no tendrá ningún valor hasta que la misma sea activada dentro de alguna de las tiendas participantes*. Una vez activada, el monto que haya sido cargado a la tarjeta deberá utilizarse como dinero (Pesos Mexicanos) para efecto de compras realizadas únicamente en alguna de las tiendas participantes. En caso de robo y/o extravío no habrá posibilidad a reembolso y adidas no se podrá hacer responsable. El saldo de la tarjeta no podrá ser aplicado como pago de cuentas de crédito y/o similares. La tarjeta no es utilizable en cajeros automáticos ni se podrá retirar dinero en efectivo de manera total o parcial. Cada que esta tarjeta sea utilizada, el monto de compra se irá descontando del saldo cargado previamente hasta que este sea igual a $0.00 MXN o se termine la vigencia. Esta tarjeta se encontrará vigente a partir del día que se adquirió y hasta 12 (doce) meses después. Monto máximo de saldo por Tarjeta será de 25,000.00 (Veinticinco Mil pesos 00/100 M.N.)
*Consulta tiendas participantes y restricciones en tienda. En caso de aclaraciones, se deberá presentar el ticket de compra y/o carga de saldo correspondiente.
